CSR可持续发展
客户
品质方针
为了向客户稳定提供高品质的产品和服务,我们制定了以下品质方针。
使用工厂的自有技术和品质管理技术,捕捉客户需求,向全世界提供满足客户需求的产品。
- 通过PDCA循环改善自有技术和品质管理技术,从而实现品质的提高和制造工艺的持续发展。
- 通过值得信赖的产品和工厂为客户和当地社会做出贡献。
品质保证体制
根据品质方针,为了提供高品质的产品和服务,每月召开一次品质/环境管理委员会,积极推动品质保证活动。
![品質保証体制図](/cn/img/csr_sustainability/society/customer/assurance_system_pc.png)
品质改进方面的具体举措
![](/cn/img/csr_sustainability/society/customer/quality_improvement.jpg)
品质管理基于ISO9001的质量管理体系实施,以确保稳定的供应。
此外,为了应对不断变化的客户需求,公司正在积极进行对小型化的支持等必要的技术改进。
在每年的技术报告会上,对杰出的技术主题进行表彰。
有关产品的信息公布
在交付再生晶圆时,会附上检验报告和各种品质数据等产品信息。
此外,针对客户的要求,进行定期的品质报告等。
与客户的沟通
定期参加与客户的品质报告会和供应商评估会,在会上报告品质情况并商讨未来的品质要求。
此外还会根据客户的需求随时进行沟通。